Уважаемые пассажиры! Согласно запрету Федерального агентства воздушного транспорта России (Росавиация), выезд граждан Российской Федерации на территорию Турции временно приостановлен с 16 июля 2016 года.

Для авиабилетов авиакомпании Turkish Airlines, оформленных на граждан РФ, с вылетом из России в Турцию (включая внутренние рейсы), а также международные транзитные рейсы, выписанные до 16 июля 2016г. (включительно), на период перелета с 20 июля 2016 по 25 июля 2016г. (включительно), действуют следующие правила:

1. Изменения даты и маршрута возможно произвести без доплат, независимо от применяемого класса бронирования, но в пределах класса обслуживания оригинального билета. При изменении маршрута, точка прилета должна соответствовать региону оригинального билета. Переоформить билет необходимо до 25 Июля 2016г. (включительно).

2. Стоимость полностью неиспользованного билета подлежит возврату без удержаний / дополнительной авторизации не требуется. Для частично использованных авиабилетов, при условии, что запланированное путешествие не завершено, оставшиеся перелеты будут полностью возмещены.

3. Срок действия билета можно продлить до 15 Августа 2016г. (включительно) без штрафов и дополнительных доплат.

На данный момент все рейсы авиакомпании Turkish Airlines выполняются по расписанию. Для иностранных граждан сохраняется возможность покупки билетов из и в Турцию на сайте, в колл-центре и в офисах продаж авиакомпании.

Благодарим вас за понимание!

Dear passengers! In accordance with the Russian Aviation Authority’s (Rosaviatsia) decision, citizens of the Russian Federation are temporarily banned from traveling to Turkey starting from July 16, 2016.

For the Turkish Airlines tickets issued for Russian citizens flying from Russia to Turkey (including domestic flights), and also international transfer flights, issued until July 16th, 2016 (incl.), for the period from July 20th 2016 to July 25th 2016 (incl), the following rules apply:

1) The changes to the date and route of the journey can be made at no extra cost, regardless the applied category of booking but in line with the category of the original ticket. It is necessary to renew your ticket until July 25th, 2016 (incl).

2) The cost of the completely unused ticket is subject to full return / no additional authorization required. For the partially used tickets the remaining flights will be fully reimbursed provided that the planned trip was not completed.

3) The validity of the ticket can be extended up until August 15th, 2016 (incl.) without any fees or additional charge.

Currently all Turkish Airlines flights are operated on schedule. All international citizens are welcome to purchase tickets to and from Turkey on the website, via call center and in the offices of our company.

Thank you for understanding!